来日顧客との商談時の通訳対策【ポケトークのレンタル事例】
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お客様のご要望
海外の取引先の担当者が来日して2日間の商談を行う際、通訳がいないため商談を円滑に進める方法をご検討されていました。そこで、当社がポケトークをレンタルで取り扱っていると聞きお問合せいただきました。お客様はポケトークを使用したことがなく、商談に使えるのか、どのように使用するのか教えて欲しいとのご要望をいただきました。
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当社からのご提案
まず、ポケトークが商談時に使用される言語(中国語、韓国語、日本語)に対応している事をご説明させていただき、メーカー企業が紹介されている動画などをご覧いただきながら操作方法についてご説明させていただきました。商談時の使用感がイメージいただけた様子で、ストレスなく会話ができそうだとご納得いただきご採用いただきました。
後日、お客様に商談の様子をお聞きしたところ、会話がスムーズに行えて商談でも十分に使えるとご好評をいただきました。 -
ご利用時期と場所
2019年9月 東京都港区
ご利用いただいた商品・サービス
お問合わせ
受付時間 平日9:00〜17:30
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納入事例一覧
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